Hizmet şartları
GENEL BAKIŞ
Kosmetik Club’a hoş geldiniz. “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Kosmetik Club’ı ifade eder. Kosmetik Club, Shopify altyapısı üzerinden bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Bu kapsamda size sunulan tüm bilgiler, içerikler, araçlar, ürünler ve hizmetler (“Hizmetler”) bu koşullara tabidir.
Aşağıda yer alan Genel Şartlar ve Koşullar (“AGB”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve yükümlülükleri düzenler.
Hizmetleri ziyaret ederek, kullanarak veya onlarla etkileşime girerek, bu Genel Şartlar ve Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanamazsınız.
1) Kapsam
Bu Genel Şartlar ve Koşullar, Kosmetik Club tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetler için geçerlidir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, müşterinin kendi şartları kabul edilmez.
2) Hesap ve Erişim
Bulunduğunuz ülkede yasal olarak reşit olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. Sipariş verebilmek için e-posta, fatura, ödeme ve teslimat bilgileri talep edilebilir. Verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması müşterinin sorumluluğundadır.
Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızı devredemez, satamaz veya üçüncü kişilere kullandıramazsınız.
3) Ürünler
Ürünler mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak ekran ayarları ve kullanılan cihaza bağlı olarak renk ve görünüm farklılıkları olabilir.
Ürün açıklamaları ve fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Kosmetik Club, ürünleri satıştan kaldırma veya satış miktarını sınırlama hakkını saklı tutar.
4) Siparişler
Sipariş vermeniz bağlayıcı bir satın alma teklifi niteliğindedir. Siparişiniz ancak ödeme alındıktan ve tarafımızca onaylandıktan sonra kabul edilmiş sayılır.
Sipariş onaylandıktan sonra iptal talepleri her zaman mümkün olmayabilir. İade ve cayma hakkı yalnızca yürürlükteki iade politikasına göre uygulanır.
5) Fiyatlar ve Ödeme
Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar toplam fiyattır. Kleinunternehmerregelung (§19 UStG) kapsamında KDV ayrıca gösterilmez.
Avrupa Birliği dışındaki teslimatlarda gümrük vergileri veya ek masraflar doğabilir. Bu masraflar müşteriye aittir.
6) Teslimat ve Kargo
Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez. Kargo firmalarından veya gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.
Ürün kargo firmasına teslim edildiğinde risk müşteriye geçer.
7) Mülkiyetin Saklı Tutulması
Ürünlerin mülkiyeti, ödeme tamamen tamamlanana kadar Kosmetik Club’a aittir.
8) Ayıplı Ürünler (Garanti)
Yasal garanti hükümleri geçerlidir. Tüketicilerin yasal hakları saklıdır.
9) Promosyon ve Hediye Kuponları
Promosyon kuponları yalnızca belirtilen süre ve koşullarda geçerlidir. Nakit olarak iade edilmez ve faiz işlemez.
10) Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Almanya Federal Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketicinin yerel zorunlu hakları saklıdır.
11) Alternatif Uyuşmazlık Çözümü
AB Komisyonu çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Kosmetik Club, bir tüketici hakem heyeti önünde uyuşmazlık çözümüne katılmakla yükümlü değildir.
12) İletişim
Bu Genel Şartlar ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-Mail: info@kosmetikclub.com