Um auf unserer Website einzukaufen, legen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Einkaufskorb. Um die Produkte zu kaufen, klicken Sie zunächst auf den Link "Mein Warenkorb" in der oberen rechten Ecke und dann auf der sich öffnenden Seite auf die Schaltfläche "Meine Bestellung abschließen". Wenn Sie bereits Mitglied unserer Website sind, melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf der Seite an. Wenn Sie sich bereits registriert haben, wird dieser Schritt übersprungen und Sie werden zum nächsten Schritt weitergeleitet. Wenn Sie noch kein Mitglied auf unserer Website sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" und geben Sie alle von Ihnen verlangten Informationen ein. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse korrekt sind. Wenn Sie ohne Mitgliedschaft fortfahren möchten, können Sie die Transaktion durch Eingabe Ihrer „Lieferadresse“ fortsetzen und Ihren Kauf durch Eingabe Ihrer Karteninformationen zur Zahlung abschließen.

Ihr Bezahlvorgang beginnt nach dem Anklicken der Schaltfläche "Mein Warenkorb". Wenn Sie als Mitglied eingeloggt sind, können Sie Ihre Zahlung mit Ihren registrierten Daten vornehmen und Ihren Einkauf abschließen. Wenn Sie kein Mitglied sind, können Sie eine Mitgliedschaft erstellen und fortfahren oder nach Eingabe Ihrer Versandinformationen Ihre Kartendaten eingeben und Ihren Einkauf durch die Zahlung abschließen.

Unsere Produkte werden innerhalb Deutschlands innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. Die Lieferzeit außerhalb Deutschlands kann 10 bis 20 Tage betragen, je nach dem von Ihnen bevorzugten Transportunternehmen. Insbesondere Bestellungen aus der Europäischen Union werden früher ausgeliefert als Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU. An nationalen und religiösen Feiertagen kann die Zustellung der Fracht länger dauern. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag an das Frachtunternehmen geliefert.

Der Versand kostet 4,90 € für Bestellungen innerhalb Deutschlands und 9,90 € für EU-Länder außerhalb Deutschlands. Wenn Sie aus Ländern außerhalb der Europäischen Union bestellen, variieren die Versandkosten je nach dem von Ihnen gewählten Transportunternehmen und je nachdem, ob Sie einen Tracking-Code anfordern. Ab einem Einkaufswert von € 70,- innerhalb Deutschlands und ab € 150,- aus anderen Ländern der Europäischen Union liefern wir kostenlos. Wir bieten auch kostenlosen Versand für Einkäufe von € 200 und mehr aus Ländern außerhalb Europas (USA, etc.).

Unser Lager befindet sich in Stuttgart/Deutschland.

Ja, wenn Ihre Bestellung noch nicht Versandt worden ist, können Sie Änderungen an Ihrer Bestellung problemlos vornehmen.

Bevor wir Ihnen die Produkte anbieten, testen wir für Sie bestimmte Inhaltsstoffe in weltweit anerkannten Labors.

Ja, wir haben Konten in den sozialen Medien. Sie können uns ganz einfach unter dem Benutzernamen "kosmetik_club" auf Instagram und "@kosmetik.club" auf Tiktok finden.

Wir bieten Dienstleistungen in allen Sprachen an, aber unsere vorrangigen Sprachen sind Türkisch, Deutsch und Englisch.

Umtausch Wir gewähren unseren Kunden ein Umtauschrecht, wenn diese ihnen nicht gefällt. Allerdings besteht nur die Möglichkeit zum Umtausch gegen andere Waren oder gegen einen Gutschein, der beim nächsten Einkauf in Ihrem Geschäft eingelöst werden kann. Rückgabe Wir geben unseren Kunden das Recht, die Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben, sofern sie ungeöffnet und unbenutzt sind. Das bedeutet, dass der Kunde das Produkt zurückgeben kann, wenn er nicht zufrieden ist. Wir erstatten den Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum. Das Widerrufsrecht gilt in der Regel 14 Tage nach Abschluss eines Vertrages oder dem Erhalt bestellter Ware. Um einen Vertrag zu widerrufen, müssen Sie uns es mitteilen. Dies kann formlos geschehen, also z.B. per E-Mail.

Aus Ländern, mit denen Deutschland ein Zollabkommen geschlossen hat, werden keine Zölle erhoben. Aus Ländern wie Norwegen, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich, die nicht Mitglied der Europäischen Union sind, können jedoch Zölle erhoben werden. Je nach Menge der Produkte, die in außereuropäische Länder wie Amerika und Australien versandt werden, können die Zölle variieren.

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, aber bitte rechnen Sie mit 1-2 Werktagen für die Antwort.

Ja, wir bieten telefonischen Support. Sie können uns während der Bürozeiten unter der folgenden Telefonnummer erreichen. Telefon: +491796947108 Sie können uns auch über diese E-Mail Adresse erreichen. E-Mail: [email protected]

Nein, wir sind der einzige offizielle Händler von Esra Ezmeci-Produkten in Europa. Alle Produkte sind banderoliert und original. Vermeiden Sie gefälschte Produkte für Ihre Gesundheit, beziehen Sie Produkte über offizielle Vertriebskanäle.

Die Produkte sind für Deutschland und Europa versichert.

Nein, es gibt kein Schlankheitsöl. Sie können jedoch das straffende und schlankmachende Gel ausprobieren, das ein wirksameres Produkt ist.

Die Bücher von Esra Ezmeci werden bald auf unserer Website www.kosmetikclub.com zum Verkauf angeboten.

In Kürze werden wir die Halsketten von Esra Ezmeci auf unserer Website www.kosmetikclub.com zum Verkauf anbieten.